سياسة الخصوصية

هذه الصفحة تهدف إلى توضيح سياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدام خدماتنا، بالإضافة إلى الخيارات المتاحة التي ترتبط بها تلك البيانات.

نحن نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدام خدمتنا، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. يجب أن تعلم أن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الموجودة في شروط الاستخدام الخاصة بنا. يمكنك الوصول إلى شروط الاستخدام من خلال زيارة موقعنا qaseda.com.

الخدمة
يشير إلى موقع قصيدة الذي يقدم قصائد واقتباسات شعرية للمستخدمين.

-البيانات الشخصية
تعني المعلومات التي تتعلق بشخص حي ويمكن التعرف عليه من خلال تلك البيانات أو من خلال معلومات أخرى، سواء كانت في حوزتنا الحالية أو قد تدخل في حوزتنا في المستقبل. تشمل البيانات الشخصية الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف، وأي معلومات أخرى تقدمها المستخدم عن نفسه.

-بيانات الاستخدام
هي المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا سواء عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها. تشمل هذه البيانات مثالًا لا حصر له على مدة زيارة الصفحة، التفاعلات المستخدمة داخل الخدمة، عناوين IP، ومعلومات أخرى مماثلة. تُستخدم بيانات الاستخدام لتحليل وتحسين أداء الخدمة، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتخصيص تجربة المستخدم، وتحسين الأمان والحماية.

-ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
هي ملفات صغيرة تُخزّن على جهازك (مثل الكمبيوتر أو الجهاز المحمول).

جمع المعلومات واستخدامها
نقوم بجمع مجموعة متنوعة من المعلومات لأغراض مختلفة، بهدف تقديم الخدمات وتحسينها لكم.

أنواع البيانات التي تم جمعها

البيانات الشخصية
أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك (“البيانات الشخصية”). تشمل هذه المعلومات، ولكن لا تقتصر على، معلومات التعريف الشخصي مثل:

-عنوان البريد الإلكتروني
ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام
قد نقوم بجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها (“بيانات الاستخدام”). تشمل بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (مثل عنوان IP) لجهازك، ونوع المتصفح الذي تستخدمه، وإصدار المتصفح، والصفحات التي تزورها على خدمتنا، والوقت والتاريخ الذي تقوم فيه بزيارة تلك الصفحات، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، ومعرّفات الجهاز الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى ذات صلة.

بيانات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والحفاظ على بعض المعلومات المهمة. تعتبر ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة تحتوي على كمية بسيطة من البيانات، قد تتضمن معرفًا فريدًا غير معروف للهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من خلال موقع الويب وتخزينها على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام تقنيات التتبع الأخرى مثل المنارات والعلامات والنصوص البرمجية لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدمتنا وتحليلها.

يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، يجب ملاحظة أنه إذا قمت برفض ملفات تعريف الارتباط، فقد يكون ذلك يؤثر على القدرة على استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.

هنا بعض الأمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

01 ملفات تعريف ارتباط الجلسة: نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة لتمكين وظائف خدمتنا وتوفير تجربة سلسة للمستخدمين. يتم حذف هذه الملفات بشكل آلي عند انتهاء الجلسة أو الخروج من الموقع.
02 ملفات تعريف ارتباط التفضيلات: نستخدم ملفات تعريف ارتباط التفضيلات لحفظ تفضيلات المستخدم والإعدادات المختلفة، مثل اللغة المفضلة أو تفضيلات العرض. يتم استخدام هذه الملفات لتخصيص تجربة المستخدم وتحسين راحته.
03 ملفات تعريف ارتباط الأمان: نستخدم ملفات تعريف ارتباط الأمان لأغراض أمنية، مثل تأمين الاتصال وحماية البيانات الشخصية. يتم استخدام هذه الملفات للتحقق من هوية المستخدم وضمان سلامة المعلومات المرسلة واستقبالها عبر الشبكة.

يرجى ملاحظة أن هذه الأمثلة هي فقط لغرض التوضيح وقد تختلف الملفات المحددة التي نستخدمها وفقًا لخصائص ومتطلبات خدمتنا.

استخدام البيانات
يتم استخدام البيانات التي تم جمعها في القصيدة لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

01 توفير وصيانة الخدمة: يستخدم البيانات لتشغيل وتقديم الخدمة لك بشكل فعال وسلس، بما في ذلك تسجيل الدخول وإدارة حسابك.
02 إعلامك بالتغييرات: يتم استخدام البيانات لإعلامك بأي تغييرات أو تحديثات تتعلق بخدمتنا، مثل تغييرات في الشروط والأحكام أو سياسة الخصوصية.
03 المشاركة في الميزات التفاعلية: يسمح استخدام البيانات بالمشاركة في الميزات التفاعلية للخدمة، مثل التعليقات والمناقشات والتفاعل مع المحتوى المقدم.
04 رعاية العملاء والدعم: يساعد استخدام البيانات في تقديم خدمة رعاية العملاء والدعم المناسبة لك، بما في ذلك الاستجابة لاستفساراتك ومساعدتك في حل المشكلات.
05 تحليل وتحسين الخدمة: يتم استخدام البيانات لتحليل استخدام الخدمة وفهم سلوك المستخدمين، مما يساعدنا على تحسين وتطوير الخدمة بشكل مستمر.
06 مراقبة استخدام الخدمة: يستخدم البيانات لرصد استخدام الخدمة وتحليل الأنشطة ذات الصلة، مثل عدد الزيارات ونوع الأجهزة المستخدمة ومدة الجلسات.
07 كشف البيانات: يتم استخدام البيانات للكشف عن أي انتهاكات للشروط والأحكام أو سياسة الخصوصية، واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها.

يرجى ملاحظة أن هذه الأغراض هي أمثلة عامة وقد تختلف استخدامات البيانات وفقًا لطبيعة الخدمة المقدمة

المتطلبات القانونية
من الممكن أن يتم الكشف عن بياناتك الشخصية على موقع قصيدة بنية حسنة وذلك لمواكبة المتطلبات القانونية التالية:

01 الامتثال لالتزامات قانونية: يتم الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لامتثال الموقع للقوانين واللوائح المعمول بها.
02 حماية حقوق وممتلكات الموقع: يتم الكشف عن بياناتك الشخصية لحماية حقوق وممتلكات موقع قصيدة والدفاع عنها في حالة وجود أي انتهاكات محتملة.
03 منع الأخطاء والتحقيق فيها: يتم الكشف عن بياناتك الشخصية لمنع الأخطاء المحتملة في الخدمة والتحقيق فيها، وذلك بهدف تحسين جودة الخدمة المقدمة.
04 حماية السلامة الشخصية: يتم الكشف عن بياناتك الشخصية لحماية سلامة مستخدمي الخدمة والجمهور من أي خطر أو تهديد.
05 الحماية من المسؤولية القانونية: يتم الكشف عن بياناتك الشخصية للحماية من أي مسؤولية قانونية محتملة والالتزام بالتزامات قانونية محددة.

يرجى ملاحظة أن هذه الأمثلة تعكس احتمالات عامة وأنه قد يكون هناك متطلبات قانونية أخرى تحدد الكشف عن البيانات الشخصية في حالات محددة وفقًا للتشريعات المعمول بها.

أمن البيانات
يهمنا جدًا أمان بياناتك، ومع ذلك، يجب عليك أن تدرك أنه لا يوجد طريقة مثلى ومضمونة بنسبة 100٪ لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونيًا. على الرغم من بذل جهودنا لاستخدام وسائل الحماية التجارية المعتمدة لحماية بياناتك الشخصية، فإننا غير قادرين على ضمان أمانها بشكل مطلق.

مقدمي الخدمة
نحن قد نستعين بشركات وأفراد من طرف ثالث لتسهيل خدمتنا (“مقدمي الخدمة”)، أو لتقديم الخدمة نيابةً عنا، أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا. يتم منح هذه الأطراف الثالثة حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابةً عنا، وهم ملزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

تحليلات
قد نستخدم موفري خدمة من جهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

تحليلات Google Analytics

Google Analytics هي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google والتي تتتبع حركة المرور على موقع الويب وتبلغ عنها حاليًا كمنصة داخل العلامة التجارية لمنصة Google للتسويق.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا قمت بالنقر فوق ارتباط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث هذا. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات خاصة بطرف ثالث.

خصوصية الأطفال

لا تتعامل خدمتنا مع أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا (“الأطفال”).

نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا البيانات الشخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا قمنا بجمع البيانات الشخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.